【１】ブラウザのバージョンについて
e-Kampo.com は、Microsoft Internet Explore 4.x以降、Netscape Communicator 5.5 以降でご覧いただくことを推奨しております。
【２】ビデオ講義視聴について
e-Kampo.com では、バーチャルセミナーの講義の受講は、RealVideo 形式のストリーミングビデオを使用しています。そのため、セミナーを受講するには、ストリーミング再生ソフトのRealPlayer がパソコンにインストールされている必要があります。
●RealPlayer 8 Basicのインストール方法
RealPlayer 8 Basicがインストールされていない場合は、次のいずれかをクリックするとインストールプログラムの保存先を指定するウィンドウが表示されますので、任意の場所に保存し、そのプログラムを起動してインストールすることができます。
※接続方法によってはダウンロードに時間が掛かりますのでご注意ください。
※RealOne Playerでもバーチャルセミナーのビデオ講義をご覧いただけます。
また、同ソフトは、RealNetworks社のサイトからもダウンロードできます。
http://www.jp.real.com/player/index.html
●LANからアクセスする際の注意点
医療施設やオフィス内などでストリーミング再生を行おうとする場合、LANのファイアウォ―ル（ネットワークへの不正なアクセスを防ぐための障壁）のために再生できない場合があります。そのときはLANの管理者に問い合わせて、rtspというRealVideo再生のためのプロトコルがブロックされていないかどうか確認してください。
(ファイアウォールについての参考ページ)
http://service.jp.real.com/firewall/adminfw.html および
http://service.jp.real.com/firewall/index.html
●インターネットとの通信速度
ストリーミングビデオの再生のためには、最低限56Kbps以上のモデムまたはLAN接続が必要です。
いつでも快適にかつ安定して視聴するためには128kbps以上（できればADSLやケーブルTV網などを使用）の速度でインターネットに接続できることが必要となります。
LANからのインターネット接続の場合の通信速度はLANの通信速度でなく、LANから外部へ接続する通信回線の速度および同時にインターネットに接続するユーザー数によって制限されることにご注意ください。
●ストリーミングの画像に問題があるときの対処法
RealPlayerの環境設定によっては、ストリーミングビデオの画像が乱れたり、不鮮明になったりする場合があります。そのときは下記の操作をしてみてください。
１．RealPlayerを起動
２．「表示」メニューから、「環境設定」を選択
３．「パフォーマンス」タブをクリック
４．一番下の「ビデオカードの互換性」の「最適化ビデオ表示を使用」のチェックを外す
●ストリーミングについての参考ページ
そのほか、ストリーミングについてわからない点があるときは、下記のサイトにFAQがありますので、参照してください。
http://www3.stream.co.jp/html/faq/index.htm
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